Merkenonderzoek Hendrik Beerda doet regelmatig onderzoek naar de cultuursector en evenementen, waarbij gekeken wordt naar bekendheid, waardering en binding volgens het BrandAlchemy onderzoeksmodel. De Kunsthal is in 2017 uitgeroepen tot sterkste Zuid-Hollandse museum merk onder de Rotterdammers. Qua bekendheid onder de Zuid-Hollanders is de Kunsthal gestegen naar de dertiende plaats. Daarnaast heeft de Kunsthal een sterke landelijke merkreputatie die tot op heden jaarlijks stijgt in de ranglijst van sterkste museummerken in Nederland. In 2017 staat de Kunsthal op de achttiende plaats, voor het Gemeentemuseum Den Haag en het Drents Museum.